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視設定而定，您在 Apple Mail、MS Outlook 或 Mozilla Thunderbird 等郵件客戶端當中刪除的電子郵件可能只會在您登出客戶端後才會被清除。在被清除之前，這些郵件只會在 Groupware 中被顯示為已刪除，但尚未真的被刪除。刪除這些郵件來清理電子郵件信件匣。
註：視設定而定，可能無法對未顯示的郵件使用此功能。
如何清理電子郵件信件匣:
在資料夾畫面中選擇您想要清理的信件匣。
點擊資料夾名稱旁的操作圖示
。點選 清理。
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