À propos de cette documentation

1.2. Terminologie

App

Une application est un composant du collecticiel qui fournit certaines fonctionnalités. Par exemple, avec l'application Courriel, vous pouvez envoyer, recevoir et organiser votre courrier électronique.

Carnet d'adresses global

Contient les données de contact pour tous les utilisateurs internes. Les utilisateurs peuvent modifier leurs données personnelles dans le carnet d'adresses global.

Collecticiel (Logiciel de travail collaboratif)

Le logiciel décrit dans cette documentation.

Compte

Un compte ou un compte utilisateur est un droit d'accès au système d'un ordinateur. Exemples de comptes :

  • compte dans le collecticiel

  • compte GMail

  • compte DropBox

  • compte Facebook

Pour obtenir un accès, un utilisateur doit s'authentifier avec son nom d'utilisateur et son mot de passe. C'est grâce à ce compte que le système de l'ordinateur identifie chaque utilisateur. Cela permet ainsi d'assigner des propriétés spécifiques à un utilisateur, telles que des droits d'accès ou des réglages.

Voir aussi : Gérer les comptes

Compte de courrier externe

Votre compte de courrier électronique lié au logiciel de travail collaboratif. Vous obtenez ce compte automatiquement. Vous ne pouvez pas le supprimer.

Voir aussi : Modifier le compte de courrier principal

Compte de courrier externe

L'administrateur peut configurer des comptes de courrier électronique fonctionnels et les attribuer à des utilisateurs spécifiques. Un compte de courrier électronique fonctionnel possède les propriétés suivantes :

  • Il répond à un objectif précis, tel que la communication avec les clients.

    Des comptes comme assistance@exemple.com, info@exemple.com en sont des exemples typiques.

  • Il peut être utilisé conjointement par plusieurs utilisateurs pour lire et envoyer des courriels ou y répondre.

    L'administrateur définit quels utilisateurs sont autorisés à utiliser un compte de courrier électronique fonctionnel.

  • Les utilisateurs ne peuvent ni modifier, ni supprimer un compte de courrier électronique fonctionnel.

Voir aussi : Activer ou désactiver des comptes de courrier électronique fonctionnels

Domaine

Un domaine est l'adresse utilisée pour ouvrir une page sur Internet. Exemple : www.exemple.com. Les termes "adresse web" ou "adresse Internet" sont également utilisés pour désigner un domaine.

Voir aussi : Utiliser des listes d'autorisation

Dossiers

Les dossiers contiennent des objets spécifiques à une application. Dans certaines applications, les dossiers peuvent également comprendre des sous-dossiers. Certains dossiers sont pré-configurés, d'autres peuvent être mis en place par l'utilisateur. Exemples de dossiers : dossiers de courriel, carnet d'adresses, agenda, dossier de tâches

Voir aussi : Gestion des données avec les dossiers

Éléments

Des éléments de l'interface utilisateur. Exemples : des fenêtres, des titres, des boutons.

Voir aussi : Description générale de l'interface utilisateur

Fil de conversation par courriel

Un fil de conversation est une série de courriers électroniques listant de manière dynamique toutes les réponses successives associées au message d'origine. Tous les messages d'un fil de conversation ont le même sujet. Le message courant correspond à la dernière réponse.

Voir aussi : La liste Courriel

Groupe

Un groupe est constitué d'un nom de groupe et d'un certain nombre d'utilisateurs internes. Les groupes peuvent être utilisés des différentes manières suivantes :

  • être ajoutés à un rendez-vous ou à une tâche

  • se voir accorder des autorisations par invitation à un partage

Suivant la configuration, il existe des groupes spécifiques prédéfinis. La configuration du collecticiel peut également autoriser certains utilisateurs à créer des groupes supplémentaires.

Voir aussi : Gérer les groupes

Interface utilisateur

Ce terme désigne l'interface graphique à l'usage des utilisateurs du collecticiel. L'interface utilisateur est constituée de plusieurs éléments individuels.

Voir aussi : Description générale de l'interface utilisateur

Invité

Une personne recevant une invitation vers un partage par un autre utilisateur, ou ajoutée à un rendez-vous ou une tâche est un participant externe. Chaque utilisateur invité appartient au groupe Invités. Ce groupe ne peut ni être modifié, ni être supprimé.

Liste d'autorisation

Une liste d'autorisation est une liste de noms de domaines ou d'adresses de courrier électronique auxquels vous faites confiance.

Voir aussi : Utiliser des listes d'autorisation

Liste de diffusion

Une liste de diffusion se compose d'un nom de liste et d'un certain nombre d'adresses électroniques d'utilisateurs internes ou de partenaires extérieurs. Vous pouvez créer et modifier vos propres listes de diffusion. Les autres utilisateurs ne peuvent pas voir vos listes de diffusion. Elles peuvent être employées pour :

  • envoyer un courriel à plusieurs contacts

  • ajouter des participants internes ou externes à un rendez-vous ou une tâche

  • inviter plusieurs utilisateurs ou invités à accéder à un partage

Suivant la configuration du collecticiel, des listes de diffusion spécifiques sont prédéfinies pour l'ensemble des utilisateurs.

Voir aussi : Créer des listes de diffusion

Objets

Les objets sont des données du collecticiel créées et organisées par l'utilisateur. Les courriels, les contacts, les rendez-vous, les tâches, les documents, les fichiers, les dossiers, les carnets d'adresses et les agendas constituent des exemples de ces objets.

Onglets

Les onglets fournissent une solution simple et efficace pour garder la Boîte de réception organisée. Avec les onglets, les courriels entrants sont enregistrés séparément suivant l'expéditeur dans le dossier Boîte de réception. Suivant la configuration du collecticiel, certains onglets sont prédéfinis. Vous pouvez définir des onglets supplémentaires suivant vos besoins.

Les onglets peuvent uniquement être utilisés dans le dossier Boîte de réception. Si vous avez besoin d'options de stockage supplémentaires, utilisez l'arborescence des dossiers.

Voir aussi : Travailler avec des onglets

Participant

Un utilisateur invité à un rendez-vous ou sur une tâche.

Participant externe

Une personne qui n'est pas un utilisateur interne du collecticiel mais qui participe à un rendez-vous ou à un tâche.

Ressource

Les ressources sont des salles ou des appareils pouvant être ajoutés à un rendez-vous. Une ressource comporte un nom de ressource, une adresse électronique, ainsi qu'une description facultative.

Vous ne pouvez ajouter des ressources que si elles ne sont pas utilisées par d'autres rendez-vous.

Suivant la configuration, il existe des ressources spécifiques prédéfinies. La configuration du collecticiel peut également autoriser certains utilisateurs à créer des ressources supplémentaires.

Voir aussi : Gérer les ressources

Session

Une session est une connexion entre un client, par ex. un navigateur, un client de courriel ou une app de téléphone portable et un serveur, par ex. le serveur de collecticiel. Une session démarre à l'authentification et se termine à la déconnexion.

Voir aussi : Afficher les clients actifs et vous en déconnecter

Utilisateur

Une personne qui travaille avec le logiciel de travail collaboratif. Chaque utilisateur a un identifiant (nom d'utilisateur) et un mot de passe. L'ensemble des utilisateurs du collecticiel appartient au groupe par défaut. Ces utilisateurs sont également appelés les utilisateurs internes.